Mantenimiento & Monitoreo

Administración de Sistemas

Este servicio esta dirigido a negocios que por la magnitud de su operación no cuentan con un departamento de IT, pero a la vez requiren sus servicios. Los servidores de una empresa, ya sean físicos o virtuales, requiren de profesionales para un monitoreo, administración y mantenimiento apropiado. Proveemos monitoreo de los sistemas, apoyo técnico remoto, implementación de estrategia de respaldos, entre otros.

  • Monitoreo de Sistema

    Monitoreo de recursos, ejecución, seguridad, y otras operaciones, para asegurar que sus sistemas trabajen de manera óptima.

  • Inventario

    Mantenemos inventario de estaciones y servidores, componentes, sistemas operativos, distribución de licencias, entre otros.

  • Respaldos

    Conocemos la importancia de un plan de respaldos. La implementación de una estrategia de respaldos adequada, es la mejor defensa ante situaciones que puedan causar la perdida de datos.

  • Manejo de Actualizaciones

    Las actualizaciones corrigen problemas del sistema operativo o de aplicaciones. Identificamos y automatizamos su instalación para mantener los sistemas actualizados.

  • Implementación de Seguridad

    Implementamos procedimientos básicos de seguridad, tales como codificación de respaldos, formateo de discos duros, restricciones para acceder archivos, entre otros.

  • Asistencia al Usuario (HelpDesk)

    Brindamos ayuda al usuario a traves de nuestro HelpDesk. Solo disponible para clientes con acuerdo de servicio.