Apoyo Técnico de Computadoras en Puerto Rico

Soporte IT

Enfocados en la prevención, estabilidad y mejoras continuas en la infraestructura tecnológica de su negocio.

¿Problemas con la red? ¿Necesita actualizar sistemas?

Con los servicios de consultoría y proyectos especializados logramos implementar soluciones para modernizar sistemas, asegurando que las operaciones se mantengan de manera segura y eficiente.

Soporte Técnico

Apoyo técnico de computadoras, infraestructura , redes y administración de sistemas en Puerto Rico. En cada intervención se brinda orientación básica acerca la prevención de problemas en la red de computadoras.

Servicios enfocados en la prevención de fallos, protocolos de seguridad y la optimización de la eficiencia de los sistemas.

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Servidores
Asistencia en la configuración de servidores tanto local o en la nube, virtualización, configuración de redes, consultoría, soporte técnico, migraciones, entre otros.
Nube
Consultoría e implementación de soluciones en la nube, tales como, Servidores, Cuadros VoIP, Aplicaciones, Exchange Online, Azure AD, Respaldos.
Recursos en Red
Asistimos en la instalación y configuración de Routers, Firewalls (software y hardware),VLAN, NAS, VPN, RDP, Printers, Recursos Compartidos, entre otros.

Redes
Asesoramiento técnico e implementación de soluciones y recursos para mejoras en la infraestructura de la red de computadoras.
Proyectos IT
Proyectos de tecnología de información de corta duración. Actualizaciones de infraestructura, redes, migraciones, automatización, etc. Requiere consulta previa.
Asistencia Técnica
Se identifican, diagnostican y resuelven problemas en su red de computadoras, bases de datos, seguridad en los sistemas, entre otros.

Protección Preventiva

Plan de prevención diseñado específicamente para redes pequeñas. Este paquete establece una arquitectura de protección que defiende sus equipos contra el Ransomware (secuestro de datos), virus modernos y accesos no autorizados. El objetivo es reducir drásticamente las vulnerabilidades que atacantes pueden utilizar para intentar infiltrar su red.

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Soporte Técnico Remoto

Nuestro servicio de Soporte Técnico Remoto está disponible para clientes existentes y proyectos. Para garantizar la seguridad y prioridad de nuestros clientes, el acceso al sistema requiere la validación previa del consultor técnico asignado.

Conexión Segura

Protocolos de cifrado avanzado para proteger la integridad de los datos.

Respuesta Prioritaria

Reducción de tiempos de espera para garantizar la calidad de servicio y continuidad de operaciones.

Soluciones Avanzadas

Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas complejas, configuraciones, migraciones, etc.

Toda asistencia require coordinar cita de servicio.